En la empresa SETECAR CARTAGENA S.L. nos dedicamos a la prestación de servicios de alquiler, venta y reparación de carretillas elevadoras y plataformas. En este sentido, SETECAR CARTAGENA, S.L., busca proporcionar servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, cumpliendo los requisitos que nos especifiquen, así como los requisitos legales y cualquier otro tipo de requisitos que nos aplique. La organización es empresa líder en el mercado local de alquiler, venta y reparación de carretillas y plataformas elevadoras, con visión de afianzar los clientes actuales y ampliar el mercado a nivel regional en un futuro próximo.

Esta Política de la Calidad trata de conseguirse a través de las siguientes líneas generales de actuación:

Plena Integración de los empleados

SETECAR CARTAGENA S.L. pretende que sus empleados realicen su trabajo totalmente involucrados en las actividades desarrolladas y en el logro de los objetivos planteados en el seno de la Organización. La política planteada por SETECAR CARTAGENA, S.L. será entendida por toda la organización.

Compromiso con la calidad del producto o servicio (garantía de satisfacción)

SETECAR CARTAGENA S.L. pretende asegurar que los productos o servicios que son entregados a sus Clientes son conformes con los requisitos especificados. Para ello, SETECAR CARTAGENA, S.L. cuenta con las primeras marcas para la venta o alquiler de maquinaria y utilizan las mejores calidades para la reparación de carretillas y plataformas elevadoras.

Calidad del trabajo

Mediante la rápida detección de los defectos y la toma de las medidas necesarias para paliar las consecuencias de los mismos y evitar su repetición, y el establecimiento de acciones y programas orientados a la prevención de no conformidades.

Mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad

SETECAR CARTAGENA, S.L. ha adquirido un compromiso de cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad. Para ello realizará las sucesivas revisiones del Sistema de gestión de la Calidad.

La orientación al Cliente y a los recursos humanos, y la generación de recursos financieros son requisitos previos para la satisfacción del cliente y del personal, para la buena imagen de SETECAR CARTAGENA, S.L. y para asegurar su futuro.

Esta Política de Calidad será el marco de referencia para el desarrollo de los Objetivos coherentes con la misma y medibles, que son establecidos en las funciones y niveles pertinentes de SETECAR CARTAGENA, S.L

 

Fdo.: Gerente de SETECAR CARTAGENA, S.L.

Octubre 2017